1.訂單全流程管理：
負責訂單錄入、審核、下達與跟蹤，協調內部資源制定發貨計劃，處理訂單異常情況，確保及時交付。
2.客戶服務與關系維護：
作為日常業務聯系窗口，及時響應客戶咨詢與需求。
提供專業支持，定期收集客戶與市場信息，協助提升客戶滿意度。
3.財務對接與賬款監控：
根據客戶要求及公司規定，準確及時開具發票。
負責與客戶對賬工作，確保賬實相符。
負責應收賬款催收及信用監控，協助控制財務風險。
4.信息管理與數據統計：
建立、維護和更新客戶信息檔案，
協助銷售做好合同簽訂與歸檔、樣品管理。
按月完成銷售數據統計、匯總，編制相關報表，并完成與財務、倉庫等部門的對賬工作。
5.內外部協調與問題處理：
傳遞并跟蹤客戶反饋至內部部門，協同推動問題解決，并及時向客戶同步進展。
6.物流管理：
負責訂單出庫后的物流安排、協調與跟蹤，確保貨物安全及時送達，處理物流異常情況。
7.完成上級交辦的其他工作任務，參與部門基礎管理工作。